Mac repair MacBook Pro MacBook Air iMac parts iMac 21.5" iMac 27" MacSafe 1 MacSafe 2 SSD HDD Logic Board Accu Upgrade DDR3 Repair Cables Unibody Aluminium 11" 13" 15" C2D i3 i5 i7 Mac OS High Sierra Upgrade to SSD Twente https://www.repairyourapple.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.repairyourapple.nl/ https://www.repairyourapple.nl/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4236786/macbook-pro-13/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236786/macbook-pro-13/ Apple Macbook Pro 13" onderdelen, iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen, reparatie, Apple onderdelen, MacBook Pro A1278, originele onderdelen https://www.repairyourapple.nl/c-4245328/macbook-pro-13-a1278/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245328/macbook-pro-13-a1278/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4243065/macbook-pro-13-retina/ https://www.repairyourapple.nl/c-4243065/macbook-pro-13-retina/ Apple Macbook Pro 13" retina onderdelen, iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen, reparatie, MacBook Pro A1502, originele onderdelen, Apple, A1493 https://www.repairyourapple.nl/c-4271309/macbook-pro-13-retina-a1502/ https://www.repairyourapple.nl/c-4271309/macbook-pro-13-retina-a1502/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-6857675/macbook-pro-13-retina-touch-bar-a1706/ https://www.repairyourapple.nl/c-6857675/macbook-pro-13-retina-touch-bar-a1706/ Apple Macbook Pro 13" Retina A1706 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 13" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-5193421/macbook-pro-13-retina-a1708/ https://www.repairyourapple.nl/c-5193421/macbook-pro-13-retina-a1708/ Apple Macbook Pro 13" Retina A1708 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 13" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-6533664/macbook-pro-13-retina-touch-bar-a1989/ https://www.repairyourapple.nl/c-6533664/macbook-pro-13-retina-touch-bar-a1989/ Apple Macbook Pro 13" Retina Touch Bar A1989 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 13" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-4236802/macbook-pro-15/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236802/macbook-pro-15/ Apple Macbook Pro 15" onderdelen, iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen, reparatie, Apple onderdelen, MacBook Pro A1286, A1260, origineel Apple https://www.repairyourapple.nl/c-4245330/macbook-pro-15-a1286/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245330/macbook-pro-15-a1286/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4506797/macbook-pro-15-a1260/ https://www.repairyourapple.nl/c-4506797/macbook-pro-15-a1260/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-5827393/macbook-pro-15-a1226/ https://www.repairyourapple.nl/c-5827393/macbook-pro-15-a1226/ Apple Macbook Pro 15" A1226 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 15". https://www.repairyourapple.nl/c-4242985/macbook-pro-15-retina/ https://www.repairyourapple.nl/c-4242985/macbook-pro-15-retina/ Apple Macbook Pro 15" onderdelen, iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen, reparatie, Apple onderdelen, MacBook Pro A1286, A1260, origineel Apple https://www.repairyourapple.nl/c-4245751/macbook-pro-15-retina-a1398/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245751/macbook-pro-15-retina-a1398/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-5443114/macbook-pro-15-retina-touch-bar-a1990/ https://www.repairyourapple.nl/c-5443114/macbook-pro-15-retina-touch-bar-a1990/ Apple Macbook Pro 15" Retina Touch Bar A1990 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 15" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-6857678/macbook-pro-15-retina-a1707/ https://www.repairyourapple.nl/c-6857678/macbook-pro-15-retina-a1707/ Apple Macbook Pro 15" A1707 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 15". https://www.repairyourapple.nl/c-6857681/macbook-pro-15-retina-a1990/ https://www.repairyourapple.nl/c-6857681/macbook-pro-15-retina-a1990/ Apple Macbook Pro 15" A1990 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 15". https://www.repairyourapple.nl/c-6390493/macbook-pro-17/ https://www.repairyourapple.nl/c-6390493/macbook-pro-17/ Apple Macbook Pro 17" onderdelen Kies jouw model, voor de juiste onderdelen: MacBook Pro 17" A1297 https://www.repairyourapple.nl/c-6390508/macbook-pro-17-a1297/ https://www.repairyourapple.nl/c-6390508/macbook-pro-17-a1297/ Apple Macbook Pro 17" A1297 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Pro 17". https://www.repairyourapple.nl/c-4236787/macbook-air-13/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236787/macbook-air-13/ Wij leveren alle originele nieuw of gebruikte iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen. Of maak gebruik van onze reparaties. https://www.repairyourapple.nl/c-4245745/macbook-air-13-a1369/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245745/macbook-air-13-a1369/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4245752/macbook-air-13-a1466/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245752/macbook-air-13-a1466/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-7080845/macbook-air-13-a2337/ https://www.repairyourapple.nl/c-7080845/macbook-air-13-a2337/ Apple Macbook Air 13" A2337 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Air 13". https://www.repairyourapple.nl/c-7080848/macbook-air-13-a2179/ https://www.repairyourapple.nl/c-7080848/macbook-air-13-a2179/ Apple Macbook Air 13" A2179 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Air 13". https://www.repairyourapple.nl/c-6533637/macbook-air-13-retina/ https://www.repairyourapple.nl/c-6533637/macbook-air-13-retina/ Apple Macbook Air 13" Retina onderdelen Kies jouw model, voor de juiste onderdelen: MacBook Air 13" Retina A1932 https://www.repairyourapple.nl/c-6533640/macbook-air-13-retina-a1932/ https://www.repairyourapple.nl/c-6533640/macbook-air-13-retina-a1932/ Apple Macbook Air 13" Retina A1932 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Macbook Air 13" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-6977600/macbook-air-13-retina-a2337/ https://www.repairyourapple.nl/c-6977600/macbook-air-13-retina-a2337/ https://www.repairyourapple.nl/c-5186140/macbook-12-retina/ https://www.repairyourapple.nl/c-5186140/macbook-12-retina/ Apple MacBook 12" Retina onderdelen Kies jouw model, voor de juiste onderdelen: MacBook 12" Retina A1534 https://www.repairyourapple.nl/c-5186146/macbook-12-retina-a1534/ https://www.repairyourapple.nl/c-5186146/macbook-12-retina-a1534/ MacBook 12" Retina A1534 Bestel hier de onderdelen voor jouw MacBook 12" Retina. https://www.repairyourapple.nl/c-4236831/macbook-air-11/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236831/macbook-air-11/ Wij leveren alle originele nieuw of gebruikte iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen. Of maak gebruik van onze reparaties. https://www.repairyourapple.nl/c-4245750/macbook-air-11-a1370/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245750/macbook-air-11-a1370/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4271370/macbook-air-11-a1465/ https://www.repairyourapple.nl/c-4271370/macbook-air-11-a1465/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4236855/imac-21-5/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236855/imac-21-5/ Wij leveren alle originele nieuw of gebruikte iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen. Of maak gebruik van onze reparaties. https://www.repairyourapple.nl/c-4245741/imac-21-5-a1311/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245741/imac-21-5-a1311/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4798970/imac-21-5-a1418/ https://www.repairyourapple.nl/c-4798970/imac-21-5-a1418/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-4236801/imac-27/ https://www.repairyourapple.nl/c-4236801/imac-27/ Wij leveren alle originele nieuw of gebruikte iMac, MacBook Pro en MacBook Air onderdelen. Of maak gebruik van onze reparaties. https://www.repairyourapple.nl/c-4245744/imac-27-a1312/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245744/imac-27-a1312/ Originele Apple onderdelen, gebruikte Apple onderdelen, MacBook Pro onderdelen, MacBook Air onderdelen, iMac 21.5 inch onderdelen, apple repair https://www.repairyourapple.nl/c-5399671/imac-27-a1419/ https://www.repairyourapple.nl/c-5399671/imac-27-a1419/ Apple iMac 27" A1419 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw iMac 27". https://www.repairyourapple.nl/c-5812984/mac-pro/ https://www.repairyourapple.nl/c-5812984/mac-pro/ Apple Mac Pro onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Mac Pro. https://www.repairyourapple.nl/c-5374756/cinema-display/ https://www.repairyourapple.nl/c-5374756/cinema-display/ Apple Cinema Display onderdelen Kies jouw model, voor de juiste onderdelen: Cinema Display 24" A1267 https://www.repairyourapple.nl/c-5374757/cinema-display-24-a1267/ https://www.repairyourapple.nl/c-5374757/cinema-display-24-a1267/ Apple Cinema Display 24" A1267 onderdelen Bestel hier de onderdelen voor jouw Cinema Display. https://www.repairyourapple.nl/c-4965983/complete-systemen/ https://www.repairyourapple.nl/c-4965983/complete-systemen/ gebruikte MacBook Pro, gebruikte MacBook Air, iMac,Refurbished, repairyourapple, gebruikte laptops, gebruikte Apple computers, used apple, garantie https://www.repairyourapple.nl/c-4245308/contact/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245308/contact/ Contactgegevens: E-mail: info@repairyourapple.nl Telefoonnummer: 06 50505270 Whatsapp: 06 50505270 https://www.repairyourapple.nl/c-4245309/over-ons/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245309/over-ons/ Bij RepairYourApple bent u aan het juiste adres voor alle onderdelen t.b.v. reparatie van uw MacBook Pro, MacBook Air of iMac. Wij werken vooral met onderdelen van gebruikte Apple producten waardoor we de reparatie kosten laag kunnen houden. Reparatie kunt u desgewenst zelf uitvoeren of door RepairYourApple op afspraak. Dit dan natuurlijk met volledige garantie op de reparatie. Verder is het mogelijk om nieuwe onderdelen te bestellen. Wij werken altijd op afspraak, dus voor de meeste reparaties geldt, klaar terwijl u wacht. U kunt ons telefonisch en via WhatsApp bereiken via 06-50505270 Is de klacht onbekend, dan kunt u zonder bijkomende kosten uw product laten onderzoeken. Wij informeren u dan eerst over de reparatiekosten. U bent van harte welkom in onze werkplaats, maar u kunt uw Apple product natuurlijk ook naar ons opsturen. Gebruik hiervoor wel verzekerde verzending! www.repairyourapple.nl Welmerweg 1A 7481 TL Haaksbergen https://www.repairyourapple.nl/c-4286160/algemene-voorwaarden/ https://www.repairyourapple.nl/c-4286160/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 11 – De prijs Artikel 12 – Nakoming en extra garantie Artikel 13 – Levering en uitvoering Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 15 – Betaling Artikel 16 – Klachtenregeling Artikel 17 – Geschillen Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer; ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden; ∙ Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Statutaire naam: Repairyourapple Vestigingsadres: Welmerweg 1A Haaksbergen Kvk nummer: 74293907 E-mailadres: info@repairyourapple.nl Artikel 3 – Toepasselijkheid ∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. Artikel 4 – Het aanbod ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Artikel 5 – De overeenkomst ∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. ∙ De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. Artikel 6 – Herroepingsrecht Bij producten: ∙ De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen ontbinden, wanneer het gaat om foutieve levering of defecte onderdelen. ∙ De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: ∙ als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren. ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Producten die beschadigd of gedragen zijn worden niet geaccepteerd voor retourneren. Daarnaast dient het product in originele verpakking te worden teruggestuurd. ∙ De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. ∙ De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt. Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer. ∙ Zo snel mogelijk, maar binnen 21 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken. ∙ De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. ∙ Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. ∙ De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen. ∙ Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis. ∙ De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien: ∙ de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of; ∙ de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft verzocht. ∙ De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien: ∙ hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd; ∙ hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of ∙ de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen. ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden. Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping ∙ Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging. ∙ De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, exclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 21 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ∙ De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. ∙ Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: ∙ Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen; ∙ Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen; ∙ Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als: ∙ de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Artikel 11 – De prijs ∙ Alle prijzen op deze webshop zijn weergeven incl. BTW ∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie ∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. ∙ Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. Artikel 13 – Levering en uitvoering ∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. ∙ Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen. ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de consument. Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging: ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Artikel 15 – Betaling Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.Artikel 16 – Klachtenregeling Voor klachten kan gemaild worden naar info@repairyourapple.nlDe consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Artikel 17 – Geschillen Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. https://www.repairyourapple.nl/c-4245311/privacy/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245311/privacy/ Privacy Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Repairyourapple. U dient zich ervan bewust te zijn dat Repairyourapple niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. Repairyourapple respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Gebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Repairyourapple of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.Communicatie Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Repairyourapple of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.Copyright Alle rechten van intellectuele eigendom op deze website zijn van Repairyourapple. Het is dus verboden foto’s, teksten, video’s etc. ongevraagd te kopiëren, verspreiden of te gebruiken voor elk ander doeleind. Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen. https://www.repairyourapple.nl/c-4245312/bestellen-en-betalen/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245312/bestellen-en-betalen/ Bestellen & betalen Hoe moet ik bestellen? 1. Kies je gewenste item(s) Kies het item uit dat je wilt bestellen, selecteer het aantal dat je wilt bestellen. Klik dan op de knop “Toevoegen aan winkelwagen”. Al je geshopte item(s) komen zo in je winkelwagen terecht. 2. Ga naar je winkelwagen Als je helemaal uitgeshopt bent, ga je naar je. Hier kun je alle items vinden die je hebt toegevoegd aan je winkelwagen en hier kun je ook het totaalbedrag vinden. Alle prijzen zijn inclusief BTW. Om verder te gaan naar het afrekenen klik je op de knop “Doorgaan naar afrekenen”. 3. Afrekenen Je bent nu aangekomen bij de afrekenpagina. Bij het afrekenen moet je je factuurgegevens opgeven. Heb je al een account? Log daar dan in & check of je factuurgegevens nog kloppen. Heb je nog geen account? Vul dan alle factuurgegevens in. Onderaan staat nog een keer een overzicht van je bestelling & het totaalbedrag. Wil je dat je bestelling naar een ander adres verstuurd wordt? Selecteer dan “Verzenden naar ander adres?” en vul alle gegevens in. Onderaan kun je ook de gewenste betaalmethode selecteren. Als alle gegevens zijn ingevuld klik je op “Bestelling plaatsen”. 4. Betalen Betalen met PayPal : Heeft u een Paypal account en PayPal geselecteerd als betaalmethode? Volg dan de instructies van PayPal op. Betalen met IDeal : Heeft u IDeal geselecteerd als betaalmethode? Volg dan de instructies van IDeal en uw bank op. Betalen met directe bankoverschrijving: Heeft u directe bankoverschrijving geselecteerd als betaalmethode? Maak het bedrag dan direct over naar ons bankaccount en vermeld daarbij je bestelnummer. Je bestelling wordt verzonden zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. In verband met de verwerkingstijd bij de bank kan het een paar dagen duren voordat het bij ons is bijgeschreven en opgestuurd. Je bestelling is nu klaar! Je krijgt een e-mail ter bevestiging. https://www.repairyourapple.nl/c-4245314/verzending-en-levering/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245314/verzending-en-levering/ Verzending & levering Je bestelling wordt verzonden zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Natuurlijk zullen we proberen je bestelling zo snel mogelijk te verzenden! Alle bestellingen worden verzonden via Post NL. https://www.repairyourapple.nl/c-4245317/retourneren/ https://www.repairyourapple.nl/c-4245317/retourneren/ Retourneren Een bestelling retourneren is alleen mogelijk als het gaat om foutieve levering of defecte onderdelen. Retourneren gaat als volgt: Mail eerst dat je je item wilt retourneren (vermeld je bestellingsnummer)Je krijgt een adres toegestuurd via de mail waar je je item binnen 14 dagen naar kan terugsturen. Zodra we je bestelling hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op jouw rekening.– Wanneer je pakket kwijtraakt op de post wordt het bedrag niet terugbetaald. – Alle geretourneerde items moeten ongebruikt, onbeschadigd & in originele verpakking worden teruggestuurd. Producten die hier niet aan voldoen worden niet terugbetaald of ingeruild. Voorkom dus onnodige kosten en retourneer/ruil alléén volgens het beleid. https://www.repairyourapple.nl/c-4286200/voorwaarden/ https://www.repairyourapple.nl/c-4286200/voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 11 – De prijs Artikel 12 – Nakoming en extra garantie Artikel 13 – Levering en uitvoering Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 15 – Betaling Artikel 16 – Klachtenregeling Artikel 17 – Geschillen Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer; ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden; ∙ Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt; ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen. Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Statutaire naam: RepairYourApple Vestigingsadres: Kvk nummer: BTW nummer: Bank: E-mailadres: info@repairyourapple.nl Artikel 3 – Toepasselijkheid ∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. Artikel 4 – Het aanbod ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Artikel 5 – De overeenkomst ∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. ∙ De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. Artikel 6 – Herroepingsrecht Bij producten: ∙ De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. ∙ De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: ∙ als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren. ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. Producten die beschadigd of gedragen zijn worden niet geaccepteerd voor retourneren. Daarnaast dient het product in originele verpakking te worden teruggestuurd. ∙ De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. ∙ De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt. Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer. ∙ Zo snel mogelijk, maar binnen 21 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken. ∙ De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. ∙ Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument. ∙ De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen. ∙ Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming van de verbintenis. ∙ De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien: ∙ de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of; ∙ de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft verzocht. ∙ De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien: ∙ hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd; ∙ hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn toestemming; of ∙ de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen. ∙ Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden. Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping ∙ Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging. ∙ De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, exclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 21 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. ∙ De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. ∙ Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld: ∙ Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen; ∙ Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen; ∙ Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als: ∙ de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en ∙ de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Artikel 11 – De prijs ∙ Alle prijzen op deze webshop zijn weergeven incl. BTW ∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en extra garantie ∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. ∙ Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst. Artikel 13 – Levering en uitvoering ∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. ∙ Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen. ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de consument. Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging: ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Artikel 15 – Betaling Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.Artikel 16 – Klachtenregeling Voor klachten kan gemaild worden naar info@repairyourapple.nlDe consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Artikel 17 – Geschillen Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.